Краска моющаяся Der Master белоснежная интерьерная 1 5 кг 6 61569

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

Особенности продажи технически сложных товаров.

· Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

· По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

· Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

· При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаётся установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

· Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

· Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.

· Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах.

Недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и (или описанию).

Существенный недостаток — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель, в случае обнаружения недостатков в товаре (если они не были оговорены продавцом) по своему выбору вправе потребовать:

· замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

· замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

· соразмерного уменьшения покупной цены;

· незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

· расторжение договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Внимание! В отношении технически сложного товара, который входит в перечень Постановления Правительства РФ от 13.05.1997г. № 575 (автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

· обнаружение существенного недостатка товара;

· нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок — 45 дней);

· невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Внимание! Доставка крупногабаритного товара и товара более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврата осуществляется силами и за счет продавца.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация (как правило, сервисный центр).

Результатом проверки качества товара является документ (акт, заключение и др.).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязан провести экспертизу товара за свой счёт (в период гарантийного срока).

Экспертиза – совокупность исследования технических свойств материалов товара, с целью их сравнения с принятыми стандартами и определения возможности использования товара по назначению.

Эксперт — любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Результатом экспертного исследования является – экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

· Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию или в суд.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

· нахождения организации, а если ответчиком является ИП, — его жительства;

· жительства или пребывания истца;

· заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства

В каком случае продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар?

Если для замены товара требуется более 7 дней, а также на период гарантийного ремонта товара, по требованию потребителя продавец обязан безвозмездно предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами в трёхдневный срок.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. определён перечень товаров, на которые указанное требование распространяется, к ним относится: Автомобили, мотоциклы и др. виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства, мебель; электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла); электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и др. товары); гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Внимание! В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Источник



Краска моющаяся, Der Master, белоснежная , интерьерная 1.5 кг (6), 61569

Область применения: Предназначена для окрашивания стен и потолков в сухих помещениях с высокой проходимостью, требующих влажной уборки (в вестибюлях, коридорах, на лестничных клетках и т.д.).
Краску можно наносить на минеральные поверхности: бетонные, кирпичные, оштукатуренные; древесноволокнистые и древесностружечные плиты, ранее окрашенные поверхности (но не глянцевые),
на предназначенные для окраски обои и другие пористые поверхности.
Свойства: Готова к применению. Легко наносится, быстро сохнет, не имеет резкого запаха. После высыхания образует ровную матовую поверхность белого цвета. Выдерживает многократную влажную уборку.
Краску можно колеровать в различные цвета и оттенки водно-дисперсионными колеровочными красками и универсальными пастами.

Вес, кг	Объем, куб.м	Районы	Стоимость, руб
до 100	до 1	Дзержинский, р.п. Городище	200
до 100	до 1	Центральный, Краснооктябрьский, Советский, Ворошиловский, Тракторный

Подробнее об условиях доставки в разделе Доставка и оплата

Для доставки товара в населенные пункты Волгоградской области, свяжитесь с оператором интернет-магазина. Стоимость доставки, в этом случае, оговаривается с клиентом индивидуально.

Доставим товар в любой регион России. Доставка товара осуществляется через транспортные компании. Рассчет за доставку оплачивается в момент получения товара. Сколько будет стоить доставка в Ваш регион можете уточнить в разделе Доставка и оплата

Доставка осуществляется в течении 1-2 дней с момента получения заказа, с понедельника по субботу включительно

Доставка производится в период с 10:00 до 18:00 с понедельника по субботу включительно

Вы можете оплатить заказ наличными средствами курьеру, при получении товара, или выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа в нашем интернет-магазине.

Источник

Краска интерьерная моющаяся белоснежная 13кг DER MASTER

• Краску можно наносить на минеральные поверхности: бетонные, кирпичные, оштукатурные; древесноволокнистые и древесностружечные плиты, ранее окрашенные поверхности (но не глянцевые), на предназначенне для окраски обои и другие поритсые поверхности

• После высихания образует ровную матовую поверхность белого цвета

• Выдерживает многократную влажную уборку

• Состав: полиакриловая дисперсия, пигменты, наполнители, целевые добавки, вода

• Расход: ориентировачный расход на двухслойное покрытие поверхности площадью 1 м2 составляет от 250 до 300 г. Расход может меняться в зависимости от типа, состояния и структуры поверхности

Доставим вовремя или бесплатно:
Сегодня	от 2-х часов	от 300 руб.

Самовывоз из магазинов:
г.Ростов-на-Дону
40-лет победы, 270	1 шт
Каскадная, 72	3 шт
Королева, 30а	2 шт
Красноармейская, 144	3 шт
Малиновского, 48а	2 шт
Нансена, 152а	2 шт
Портовая, 532	6 шт
Портовая, 70	2 шт
Рабочая площадь, 19	3 шт
Сальский, 28a	8 шт
Таганрогская, 175	3 шт

г.Батайск
Ленина, 168а	1 шт
М.Горького, 285л	4 шт
Шмидта, 17/1	5 шт

г.Аксай
Вартанова, 11	2 шт

Предназначена для окрашивания стен и потолков в сухих помещениях с высокой проходимостью, требующих влажной уборки (в вестибюлах, коридорах, на лестничных клетках и т.д.)

• Для внутренних работ

• Краску можно наносить на минеральные поверхности: бетонные, кирпичные, оштукатурные; древесноволокнистые и древесностружечные плиты, ранее окрашенные поверхности (но не глянцевые), на предназначенне для окраски обои и другие поритсые поверхности

• После высихания образует ровную матовую поверхность белого цвета

• Выдерживает многократную влажную уборку

• Состав: полиакриловая дисперсия, пигменты, наполнители, целевые добавки, вода

• Расход: ориентировачный расход на двухслойное покрытие поверхности площадью 1 м2 составляет от 250 до 300 г. Расход может меняться в зависимости от типа, состояния и структуры поверхности

Источник

Краска, которую реально можно мыть!

В процессе ремонта квартиры было принято решение красить стены! К краске было несколько требований, одним из которых была возможность стены мыть.

Первым опытом была покупка краски марки luxens. Хорошие отзывы, адекватная цена, доступность в большом строительном магазине.
Цвет был выбран по каталогу dulux

И вот тут начались приключения.
1. В магазине выясняется, что данная краска колеруется только в ограниченное количество цветов по другим веерам. Ладно, подобрали похожий, замесили и купили.

2. На стадии покраски выяснилось, что сколько слоев не клади, идеального цвета не добьешься. Ни инструментом, ни краскопультом.

3. И теперь фаталити! В процессе эксплуатации она себя показала отвратительно! Любое движение влажной тряпкой — и на тряпке остается пигмент, а на стене развод! Про то, чтобы стереть/смыть следы карандаша или ручки, речи вообще не шло.

После ряда экспериментов, проб и ошибок попалась мне резиновая краска фирмы Процвет. И это было чудесно.

Ребята замесили без лишних вопросов именно тот оттенок именно Dulux, который был нужен.

Правда, эту краску мой краскопульт не взял, в итоге красили валиком.

По прошлому опыту рассчитывали на 3 слоя для ровного цвета. Брали по количеству, исходя из этого.

Краска легла с первого слоя. Легла просто замечательно. В нарушение всех правил покраски красил в разные стороны, как рука шла и как звёзды указывали. Но получилось на удивление замечательно. В итоге второй слой представлял из себя несколько мазков в тех местах, где случайно пропустил.

Цвет ровный, текстура сплошная, не распадается на слои. Через 3 месяца я большой железкой умудрился сделать бороздку в штукатурке. Зашпаклевал, дал высохнуть и покрасил остатками этой волшебной краски, которая простояла всё это время на балконе. В итоге этого места не заметно не под прямым углом, ни если смотреть вдоль стены. Раньше думал, что так не бывает, но как есть

В плане мойки и чистки. Итоговое покрытые спокойно воспринимает влажную мойку тряпкой, грубой губкой и щеткой. Разводов не остаётся, пигмент не выпадает, со стены спокойно оттираются чернила шариковой ручки.

А, очень важный момент. Полное время высыхания краски 2 часа в квартире поздней осенью, на отлип минут 40.

Никакой рекламы, просто хвалебная ода резиновой краске ПроЦвет, которой теперь покрашена вся квартира и часть квартиры у друзей!

Навскидку назову Тиккурилу 3, 7, Перфекта, Текс моющуюся, Текс для обоев, Dali для кухонь и ванн, Dali Professional, Olymp Gamma, Parade W100. вагон и малень… Читать ещё

Люксенс бюджетная краска собственного бренда леруа, у них есть моющаяся, но ваши пожелания не мыть, а тереть, для этого нужна абразиво стойкая краска. Отсюда и … Читать ещё

Мне тоже сначала строители догадались кухню начать красить dulux очень матовой. Естественно, к ней нельзя прикасаться — матирующий пигмент стирается. Перекраси… Читать ещё

Источник